LGPD · Lei nº 13.709/2018
Política de Privacidade
Como a JV8 Acelera trata os dados pessoais de quem visita o site, conversa com a assistente Aceli ou entra em contato com a gente.
01Quem somos
A JV8 Acelera (JV8 Serviços, Soluções e Consultorias Ltda - ME), CNPJ 52.551.046/0001-00, com sede na Rua Itupava, 1314, Alto da XV, Curitiba, Paraná, Brasil, CEP 80045-330, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Canal para assuntos de privacidade: [email protected]
Encarregado pelo tratamento de dados: Jorge Luiz Souza Valencio, CEO
02A quem esta política se aplica
A visitantes do site, a pessoas que falam com a assistente virtual Aceli e a quem entra em contato com a JV8 Acelera por WhatsApp, e-mail ou telefone a partir do site. Ela não cobre os sites de parceiros e de redes sociais para os quais mantemos links; cada um tem a sua própria política.
03Quais dados tratamos e como os coletamos
| Origem | Dados | Como acontece |
|---|---|---|
| Contato pela Aceli, pelo diagnóstico rápido ou pela seção "Fale com a JV8" | Nome, empresa, telefone, e-mail, frentes de interesse e o motivo do contato | Você preenche e a mensagem é aberta no seu WhatsApp ou e-mail. A JV8 só recebe o conteúdo quando você envia. |
| Conversas diretas (WhatsApp, e-mail, telefone, reuniões) | Dados de identificação e de contato profissional, cargo, empresa e o conteúdo da conversa | Você nos procura ou responde a um contato nosso. |
| Registros técnicos do servidor | Endereço IP, data e hora, navegador, sistema operacional, páginas acessadas | Automático, pela hospedagem do site (Cloudflare), para segurança e funcionamento. |
| Armazenamento no navegador | Idioma escolhido (PT, EN, ES ou 中文) | Fica no seu aparelho. Não identifica você e não é usado para rastreamento. |
Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD) por este site e pedimos que você não os envie nas mensagens. Hoje o site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de audiência. Se isso mudar, atualizaremos esta política e, quando necessário, pediremos o seu consentimento.
04Para que usamos os dados e em que base legal
| Finalidade | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Responder a mensagens e pedidos de contato | Consentimento (I) ou execução de procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (V) |
| Elaborar propostas, agendar reuniões e enviar materiais solicitados | Procedimentos preliminares de contrato (V) |
| Enviar comunicações comerciais sobre soluções da JV8 Acelera | Consentimento (I); você pode retirar a qualquer momento |
| Manter o site seguro, estável e prevenir fraudes | Legítimo interesse (IX) |
| Lembrar o idioma escolhido | Legítimo interesse (IX), por ser funcionalidade solicitada por você |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias e defender direitos em processos | Obrigação legal (II) e exercício regular de direitos (VI) |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para decisões exclusivamente automatizadas que afetem você.
05Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas na medida necessária, com:
- prestadores de serviço (operadores): a hospedagem do site (Cloudflare) e o provedor do e-mail corporativo da JV8 ([email protected] e [email protected]);
- WhatsApp (Meta) e o seu provedor de e-mail: quando você envia a mensagem, ela trafega pelos serviços que você escolheu usar;
- Google Fonts (Google): as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebe o seu endereço IP e dados do navegador nesse momento;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
- parceiros e clientes da JV8, somente se você pedir ou autorizar, por exemplo para uma apresentação.
06Transferência internacional
Alguns dos serviços acima (Google, Meta e provedores de hospedagem ou e-mail) podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com contratos e mecanismos que ofereçam nível de proteção adequado.
07Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados e para cumprir obrigações legais.
| Situação | Prazo |
|---|---|
| Contato sem evolução para proposta | 12 meses após a última interação |
| Proposta e relacionamento comercial | Durante o relacionamento e pelo prazo legal de guarda de documentos e de prescrição |
| Registros técnicos do servidor | Conforme a hospedagem, pelo menor prazo compatível com segurança e obrigações legais |
| Idioma escolhido | No seu navegador, até você limpar os dados do site |
Após o prazo, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei permitir ou exigir a guarda (art. 16 da LGPD).
08Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e mediante requisição:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade, conforme regulamentação da ANPD;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da recusa;
- revogação do consentimento, de forma gratuita e facilitada;
- oposição a tratamento feito com fundamento em outra base legal, em caso de descumprimento da lei.
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Responderemos no prazo legal (declaração completa em até 15 dias, art. 19, II). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
09Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso e uso de fornecedores contratados com cláusulas de proteção de dados. Nenhum ambiente é 100% imune a incidentes. Se ocorrer um que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.
10Crianças e adolescentes
O site é voltado a empresas e executivos e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se perceber que um menor nos enviou dados, escreva para o canal de privacidade e os eliminaremos.
11Links e serviços de terceiros
O site tem links para WhatsApp, Instagram, parceiros e instituições apoiadas, como o Pequeno Cotolengo Joinvilense. Ao clicar, você passa a seguir as políticas desses terceiros, pelas quais a JV8 Acelera não responde.
12Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na lei. A data da versão vigente fica no final desta página.
Versão vigente: 4 de outubro de 2026. Legislação de referência: Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
